Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA — AIRFLOW PRO
Garantía de satisfacción de 30 días
En AirFlow Pro queremos que respires mejor con total confianza. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días: si no quedas conforme con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, incluso si ya abriste el pack y probaste las tiras.
Cómo funciona
1. Escríbenos a contacto@airflowpro.cl dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido, indicando tu número de orden.
2. Te enviamos las instrucciones y una etiqueta de despacho de vuelta sin costo para ti: el envío de la devolución lo asumimos nosotros.
3. Una vez recibido el producto, te reembolsamos el monto pagado al mismo medio de pago utilizado en la compra.
Plazos de reembolso
El reembolso se procesa dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la devolución. El tiempo en que el dinero se ve reflejado puede variar según tu banco o medio de pago.
Productos defectuosos o con fallas
Si recibes un producto defectuoso, dañado o distinto al que pediste, contáctanos y lo resolvemos sin costo: reposición o reembolso, según prefieras. Esto es independiente de la garantía de satisfacción y corresponde a tus derechos según la Ley 19.496 de Protección al Consumidor.
Tus derechos como consumidor
Esta garantía de satisfacción de 30 días es un beneficio adicional que ofrecemos de forma voluntaria y no reemplaza ni limita los derechos que la Ley 19.496 te otorga frente a productos con fallas.
Contacto
¿Dudas con tu pedido o devolución? Escríbenos a contacto@airflowpro.cl y te respondemos a la brevedad.
AirFlow Pro · Marca chilena · Despacho a todo Chile